Aviso de privacidad integral
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1 Responsable y contacto
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Contacto para privacidad y derechos sobre tus datos: mexasmkt@gmail.com.
2 Datos personales
Tratamos tu nombre, nombre del negocio, correo electrónico o número de WhatsApp, los datos de perfil que muestre el medio de contacto y la información que compartas sobre tu proyecto. No solicitamos datos personales sensibles. El alojamiento del sitio puede procesar dirección IP y datos del navegador para su funcionamiento y seguridad.
3 Finalidades
- Atender tu consulta y comunicarnos contigo.
- Preparar propuestas y cotizaciones de servicios.
- Dar seguimiento a tu solicitud y, si contratas, gestionar el servicio y las obligaciones correspondientes.
El contacto no implica suscripción a publicidad ni boletines. Cualquier finalidad promocional adicional requerirá información previa y la opción de aceptarla o rechazarla.
4 Servicios externos y transferencias
Para operar el sitio y atenderte utilizamos alojamiento, correo y WhatsApp. Al continuar desde el formulario, se abre WhatsApp con los datos que escribiste para que revises y envíes tu mensaje. Estos proveedores pueden procesar información en México o en otros países según sus condiciones de privacidad y las obligaciones aplicables.
No vendemos tus datos ni los transferimos para publicidad de terceros. Cuando una transferencia requiera tu consentimiento, te informaremos su destinatario y finalidad antes de realizarla, salvo las excepciones legales. Los servicios externos a los que accedas tienen sus propios avisos de privacidad.
5 Derechos ARCO y limitación de uso
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar el consentimiento cuando sea aplicable, escribiendo a mexasmkt@gmail.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Puedes usar el mismo medio para limitar el uso o divulgación de tus datos.
Indica tu nombre, un medio para responder, el derecho o solicitud que deseas ejercer y los elementos que permitan localizar la información. Se deberá acreditar tu identidad y, en su caso, tu representación por un medio adecuado; te indicaremos cómo hacerlo procurando solicitar solo lo necesario. Para rectificación, señala la corrección y la documentación que la sustente.
Comunicaremos la determinación sobre una solicitud ARCO en un máximo de veinte días hábiles desde su recepción y, si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación y se te informe. Se observarán los requisitos y las excepciones legales. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede limitar la posibilidad de continuar el servicio cuando el tratamiento sea necesario para este.
6 Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales. Posteriormente se bloquearán y eliminarán conforme a la ley.
7 Cambios al aviso
La versión vigente y su fecha de actualización se publicarán en esta página, accesible desde el enlace “Aviso de privacidad” del sitio. Cuando un cambio requiera una comunicación adicional o un nuevo consentimiento, se realizará antes del tratamiento correspondiente.
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Solicitudes y reservas
Al enviar una solicitud desde el formulario o cotizador, guardamos los datos de contacto y del proyecto en una base de datos del sitio, accesible a la administración de Mexas, para atenderla y dar seguimiento. Continuar a WhatsApp es opcional. Para reservar una videollamada abrimos la página de citas de Google Calendar, donde Google solicita los datos necesarios para gestionar la reserva conforme a sus condiciones de privacidad.